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    關于校園網用戶不能正常訪問信息門戶的解決辦法

    作者:網絡治理中心  來源: 編輯:忽海娜 浏覽量: 日期:2014-12-02

    校園網用戶:

    近期,許多校園網用戶不能正常訪問信息門戶,經檢查,不能訪問的主要原因是用戶使用了宁静軟件的DNS優選功效,如360宁静衛士的DNS優選功效(圖一)、騰訊電腦管家的DNS選優功效(圖二)等,造成用戶主機IP地址配置中DNS被修改所致。因校園網用戶必須使用學校的DNS211.67.191.16)才气正常訪問信息用戶,所以請各人在系統優化時,不要選擇宁静軟件的DNS優選功效。

    圖一 360宁静衛士的DNS優選功效

    图二 腾讯电脑管家的DNS選優功效

    如果因使用DNS選優功效,造成DNS被修改,而訪問不了信息門戶的用戶,請按以下步驟排查解決:

    1)在網上鄰居上面點擊鼠標右鍵――屬性。

    2)打開後,在当地連接上面點擊右鍵――屬性。

    3)選擇Internet協議(TCP/IP),點擊屬性按鈕。

     

    4)上圖中,如果DNS服務器地址不是211.67.191.16,說明DNS服務器地址已被改动,請將“首選DNS服務器”更改爲校內DNS服務器地址211.67.191.16(備用爲空),然後點擊確定。最後在当地連接上面點擊鼠標右鍵,選擇修複。

    5)修複完成後,會有提示,點擊關閉即可。

     

    6)最後,把打開的浏覽器全部關閉,再重新打開浏覽器,再次打開信息門戶時,就可以正常訪問了。

     

                                                                         网络治理中心

                                                                         2014年12月3日